Desde el Marketing tradicional, hasta lo que hoy manejamos ha habido un proceso muy interesante, te lo cuento aqui:

Hola amigos, bienvenidos a Marketing Digital y tal, nos quedamos en el anterior post con el Marketing tradicional, que si recordamos lo leído se trataba de una serie de acciones, encaminadas a que el consumidor eligiese un producto en concreto, respecto a los de la competencia.
Os dejo el link para refrescaros la memoria 😉: Marketing ¿qué es?

Bien, en esa época en lo máximo que consistía la publicidad, era chillar a "grito pelao" las ofertas de tu tienda o negocio y esperar que los clientes se acercasen a ver porque esa persona gritaba tanto, (algo bueno debía de haber ahí).

Pero el ser humano es ambicioso y no se conforma fácilmente. Esas empresas evolucionaron, de manera que utilizaron los medios tradicionales, ya sea televisor, radio, prensa local etc..con la intención de llevar esa publicidad directamente al consumidor, en vez de esperar a que este llegase atraído por los gritos. Nació el Marketing 1.0.

 "Era el principio de lo que hoy se conoce como departamentos de marketing en las empresas."

Las empresas ganaron alcance y eso originó que algunas de ellas pudiesen vender a pueblos cada vez mas lejanos de sus fabricas y almacenes.
Se tuvo que invertir en  transporte de mercancías, en locales para almacenar los productos, nueva mano de obra etc..
Cada vez más empresas fueron dedicando, una pequeña porción de su presupuesto, para destinarlo a poner un anuncio en el periódico local o las marcas más poderosas, anuncios en televisión y vallas publicitarias. "Era el principio de lo que hoy se conoce como departamentos de marketing en las empresas."

Pero los consumidores tenían un problema, había mucha oferta y mucha producción, pero nadie les escuchaba. La opinión del cliente era testimonial y no era un factor diferencial casi nunca a la hora de elaborar los productos o servicios. Es lo que se conoce como información unidireccional.

Y al fin y al cabo.. las empresas buscan satisfacer esa necesidad, pues saben que si son capaces de idear, un producto que cubra por completo mis necesidades o las tuyas, ya tienen un cliente en el bolsillo.

"Mientras mas se acerca el producto a lo que el comprador ha imaginado en su mente, más facilidad de venta tiene la empresa".

Y de repente.. llego Internet!

El Marketing 2.0 nace de la unión de las prácticas antes mencionadas y las nuevas tecnologías.
Las empresas ganaron aun más alcance y los consumidores empezaron a tener voz propia. De hecho gracias a las redes sociales, muchas empresas comenzaron a poner en práctica procesos de producción de productos o servicios, totalmente orientados a la opinión de su publico.
Como podrás imaginar mientras mas se acerca el producto a lo que el comprador ha imaginado en su mente, más facilidad de venta tiene la empresa.
Se sabe de casos, donde la empresa ha tenido al cliente presente durante todo el proceso, para asegurarse de que el producto es lo que realmente el cliente desea, cambiando diseños y funcionalidades si la comunidad de usuarios se lo sugería.

Y... ¿ahora que queda?